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"description": "This is a follow-up to your previous request #1091924 \"Reklamation Momcozy Pumpe M9\"\n\nLiebes Momcozy-Team,\n\nleider muss ich mich noch einmal bei Ihnen melden. Ich habe ein Problem mit den Milchaufnahme-Containern meiner Milchpumpe M9. Bei zwei meiner Container ist das Gewinde vollständig oder teilweise abgebrochen, sodass sich das Schraubteil nicht mehr herein drehen lässt. Im Anhang sende ich Ihnen Fotos davon. \nDies ist trotz sachgemäßem Gebrauch nach Bedienungsanleitung passiert. Jedoch ist mir aufgefallen, dass sich die rosa Schraubteile nur sehr schwergängig in die Container drehen lassen, als wären sie minimal \"zu groß\". Ich habe die gleichen Teile auch noch einmal in Grau und diese lassen sich sehr viel einfacher eindrehen. Ich werde nun die rosa Teile nicht mehr benutzen, da ich befürchte, dass sie das Gewinde der Container auf Dauer kaputt gemacht haben. Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn Sie mir zwei neue Container und zwei Schraubteile als Ersatzteile zukommen lassen würden, damit ich die Pumpe im Alltag wieder voll nutzen kann. Ich bin weiterhin sehr zufrieden mit der Pumpleistung im Allgemeinen und nutze sie täglich mehrmals. \n\nVielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.\nMit freundlichen Grüßen \nHannah Lindemann",
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"description": "This is a follow-up to your previous request #1091924 \"Reklamation Momcozy Pumpe M9\"\n\nLiebes Momcozy-Team,\n\nleider muss ich mich noch einmal bei Ihnen melden. Ich habe ein Problem mit den Milchaufnahme-Containern meiner Milchpumpe M9. Bei zwei meiner Container ist das Gewinde vollständig oder teilweise abgebrochen, sodass sich das Schraubteil nicht mehr herein drehen lässt. Im Anhang sende ich Ihnen Fotos davon. \nDies ist trotz sachgemäßem Gebrauch nach Bedienungsanleitung passiert. Jedoch ist mir aufgefallen, dass sich die rosa Schraubteile nur sehr schwergängig in die Container drehen lassen, als wären sie minimal \"zu groß\". Ich habe die gleichen Teile auch noch einmal in Grau und diese lassen sich sehr viel einfacher eindrehen. Ich werde nun die rosa Teile nicht mehr benutzen, da ich befürchte, dass sie das Gewinde der Container auf Dauer kaputt gemacht haben. Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn Sie mir zwei neue Container und zwei Schraubteile als Ersatzteile zukommen lassen würden, damit ich die Pumpe im Alltag wieder voll nutzen kann. Ich bin weiterhin sehr zufrieden mit der Pumpleistung im Allgemeinen und nutze sie täglich mehrmals. \n\nVielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.\nMit freundlichen Grüßen \nHannah Lindemann",
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