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"subject": "Nous serions ravis d'avoir votre avis sur votre expérience Momcozy.",
"description": "Chère cliente,\n\nNous espérons que vous et votre enfant vous portez bien. 💛\n\nNous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de résoudre votre récent problème. Merci encore pour votre patience et votre compréhension.\n\nNous savons combien il est important d'avoir des produits fiables, et nous sommes très heureux d'avoir pu améliorer votre expérience avec Momcozy.\n\nSi vous souhaitez partager votre expérience sur Trustpilot, nous vous en serions extrêmement reconnaissants. Les témoignages de parents peuvent faire toute la différence pour les futurs clients.\n\n👉 Laisser un avis sur Trustpilot\n\nMerci encore pour votre confiance et votre compréhension. Nous restons à votre disposition. 🧡\n\nBien cordialement,\nL'équipe du service client Momcozy",
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"translated_subject": "我们很期待收到您对 Momcozy 体验的反馈",
"translated_description": "亲爱的客户，\n\n我们希望您和您的孩子一切都好。 💛\n\n我们很高兴能为您提供帮助并解决您最近的问题。再次感谢您的耐心与理解。\n\n我们深知拥有可靠产品的重要性，也非常高兴能改善您在 Momcozy 的体验。\n\n如果您愿意在 Trustpilot 上分享您的体验，我们将不胜感激。家长的证言可以为未来的客户带来很大的启发。\n\n👉 在 Trustpilot 上留下评价\n\n再次感谢您的信任与理解。我们随时为您服务。 🧡\n\n顺颂商祺，\nMomcozy 客服团队",
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"chinese_reading_text": "【标题】我们很期待收到您对 Momcozy 体验的反馈\n【既有分类】Trustpilot 评价 (report__trustpilot_review_)\n【产品型号】吸奶器::Momcozy::M9\n【渠道】Agent (Web)\n【客服备注】客户联系信息：Clara Chouinard, 119 Rang st Stanislas East, Quebec, Canada, 电话 418-551-7768\n【描述】该工单旨在邀请客户在解决问题后于 Trustpilot 平台留下评价。\n【会话内容】\n[2026-05-13 09:35:04] 客服 RT-Kay: 发送法语法语慰问并邀请客户在 Trustpilot 评价，强调了产品可靠性的重要性，并对客户的耐心表示感谢。",
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"html_body": "<div class=\"zd-comment\" dir=\"auto\">Chère cliente,<br> <br>Nous espérons que vous et votre enfant vous portez bien. 💛<br> <br>Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de résoudre votre récent problème. Merci encore pour votre patience et votre compréhension.<br> <br>Nous savons combien il est important d'avoir des produits fiables, et nous sommes très heureux d'avoir pu améliorer votre expérience avec Momcozy.<br> <br>Si vous souhaitez partager votre expérience sur Trustpilot, nous vous en serions extrêmement reconnaissants. Les témoignages de parents peuvent faire toute la différence pour les futurs clients.<br> <br>👉 <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.trustpilot.com/evaluate/momcozy.com\">Laisser un avis sur Trustpilot</a><br> <br>Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Nous restons à votre disposition. 🧡<br> <br> <br>Bien cordialement,<br>L'équipe du service client Momcozy<br></div>",
"plain_body": "Chère cliente,\n \nNous espérons que vous et votre enfant vous portez bien. 💛\n \nNous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de résoudre votre récent problème. Merci encore pour votre patience et votre compréhension.\n \nNous savons combien il est important d'avoir des produits fiables, et nous sommes très heureux d'avoir pu améliorer votre expérience avec Momcozy.\n \nSi vous souhaitez partager votre expérience sur Trustpilot, nous vous en serions extrêmement reconnaissants. Les témoignages de parents peuvent faire toute la différence pour les futurs clients.\n \n👉 Laisser un avis sur Trustpilot\n \nMerci encore pour votre confiance et votre compréhension. Nous restons à votre disposition. 🧡\n \n \nBien cordialement,\nL'équipe du service client Momcozy",
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