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"description": "This is a follow-up to your previous request #1142058 \"Bestellung JJ1565872\"\n\nSehr geehrte Damen und Herren,\n\nich habe immer noch den Update Kit erhalten. Wann wird es versendet?\n\nMit freundlichen Grüßen\n\nSinem Günaydin Sari\n\nWilliam (Momcozy support) <support@momcozy.com> schrieb am Mi. 1. Apr. 2026 um 09:24:\n\nSehr geehrte Frau Sari,\n \nvielen Dank für Ihre Nachricht.\n \nDas kostenlose Firmware-Upgrade-Kit wird voraussichtlich Mitte April einheitlich versendet.\n \nWir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung und danken Ihnen für Ihre Geduld.\n \nMit freundlichen Grüßen\nMomcozy Support Team\n\nThis email is a service from Momcozy. Delivered by Zendesk (https://www.zendesk.com/support/?utm_campaign=text&utm_content=Rootglobal&utm_medium=poweredbyzendesk&utm_source=email-notification)",
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